プライバシーポリシー

お預かりする情報を、どのように扱うかをご説明します。

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COCORO(以下「当事業者」といいます)は、お客様の個人情報を大切に扱うことを社会的な責任と考え、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関係する法令・ガイドラインを守り、以下のとおり個人情報を取り扱います。

事業者の情報

  • 名称:COCORO
  • 代表者:菊地 一希
  • 所在地:愛知県蒲郡市(詳しい住所は、ご請求があれば遅滞なくお知らせします)
  • 連絡先:k_kikuchi@cocoro-web.jp

取得する情報

お客様にご入力・ご提供いただく情報

  • お問い合わせフォームにご入力いただく、会社名・屋号、お名前、メールアドレス、電話番号、ご希望の連絡方法・時間帯、ホームページのURL、ご相談の内容
  • メール・お電話・チャットツール・お打ち合わせなどを通じて、ご提供いただく情報

当サイトのご利用にともない、自動的に取得する情報

  • Cookie(クッキー)などの識別子
  • IPアドレス、ご利用の端末・ブラウザの種類
  • 閲覧したページ、閲覧の日時、どのページから来たか、ページ内でのクリックやスクロールなどの動き

自動的に取得する情報には、それだけで特定の個人を識別できないものも含まれますが、当事業者は適切に管理します。

利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲で利用します。

  • お問い合わせへの回答、ご連絡のため
  • お見積もり、ご提案、ご契約にもとづく業務を行うため
  • 当サイトの利用状況を分析し、サービスやサイトを改善するため
  • 当事業者のサービスに関する広告を配信し、その効果を測定するため
  • 重要なお知らせをお送りするため
  • 法令にもとづく対応のため

第三者への提供と、業務の委託

当事業者は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令にもとづく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
  • 公衆衛生の向上や児童の健全な育成のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
  • 国の機関や地方公共団体などの法令にもとづく事務に協力する必要があり、ご本人の同意を得ることで支障が出るおそれがある場合

なお、業務の一部(デザイン、写真撮影、動画制作など)を、信頼できる外部の協力者に委託することがあります。その場合は、必要な範囲でのみ情報を共有し、適切に管理するよう監督します。

Cookieと、外部への情報の送信について

当サイトでは、アクセス解析や広告の配信・効果測定のために、以下のツールを使用しています(使用する場合があるものを含みます)。これらのツールにより、Cookieなどを通じて、お使いの端末の情報が各事業者に送信されます。

送信先サービス目的送信される主な情報停止・設定の方法
Google LLCGoogle アナリティクス 4アクセス解析Cookie識別子、閲覧ページ、閲覧日時、端末・ブラウザ情報、IPアドレスなどGoogle アナリティクス オプトアウト アドオン
Google LLCGoogle タグマネージャー各種ツールの設置・管理ページの閲覧に関する情報ブラウザの設定でCookie・JavaScriptを制限
Google LLCGoogle 広告広告の配信(過去に当サイトを訪れた方への広告表示を含む)、効果測定Cookie識別子、閲覧ページ、お問い合わせの完了などの行動Google 広告設定
Meta Platforms, Inc.Meta 広告(Facebook・Instagram)広告の配信、効果測定Cookie識別子、閲覧ページ、お問い合わせの完了などの行動Facebook・Instagramの「広告設定」
株式会社PtmindPtengineページ内の動き(クリック・スクロールなど)の分析Cookie識別子、ページ内での動き、端末・ブラウザ情報ブラウザの設定でCookieを制限

Cookieは、お使いのブラウザの設定で無効にすることができます。ただし、無効にすると当サイトの一部の機能が使えなくなる場合があります。各事業者による情報の取り扱いは、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。

外国での情報の取り扱い

上記の各事業者には、アメリカ合衆国など外国にある事業者が含まれ、情報が外国で取り扱われる場合があります。また、当事業者は、外国の事業者が提供するクラウドサービスを使って情報を保管する場合があります。その場合も、各国の制度などを確認したうえで、適切な安全管理を行います。

安全管理のための取り組み

当事業者は、個人情報の漏えい、なくすこと、壊すことなどを防ぐため、次の取り組みを行います。

  • 個人情報を取り扱う責任者を、代表者とします
  • 業務を委託する協力者には、情報の取り扱いについて必要な確認と監督を行います
  • 業務に使う端末にはパスワードを設定し、記録媒体の暗号化を行います
  • 不要になった情報は、適切な方法で削除・廃棄します

開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令にもとづき遅滞なく対応します。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

このポリシーの変更

法令の改正や、取り扱いの見直しにあわせて、このポリシーを変更することがあります。変更した場合は、このページでお知らせします。

お問い合わせ窓口

  • COCORO 個人情報の取り扱い窓口(担当:菊地 一希)
  • メール:k_kikuchi@cocoro-web.jp

制定日:2026年10月9日

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